一、大势所趋
现如今小程序被称为互联网的下一站，国内外的互联网巨头都在试图抓住小程序的潮流。一句话总结新零售，就是线上引流，线下消费，被称为新零售的标杆案例。小程序好比是一张入场券，做了小程序，就可以进入到微信流量共享圈，否则，那些使用小程序的对手就会抢走原本属于你的客流。所以，如果不做小程序，就有可能无法抓住当下流量，失去盈利的机遇。
二、小程序与O2O平台的区别？
按照新零售这种“线上引流，线下消费”的核心，看起来，美团，饿了么这样的O2O平台，更像是真正的新零售核心。那么，已经加入饿了么、美团的商家，还需要做一个属于自己的小程序吗？上面已经说了，小程序是大势所趋，所以，现在摆在商家面前的有两个选择，一是主动加入瓜分蛋糕，二是未来被动入局，被动防守。建议商家二者并举，既做美团、饿了么这样的大型平台，又占据未来大市场，定制属于自己的小程序。
加入美团、饿了么这样的平台，除了入驻费，每笔订单还收取高达15%-20%的佣金。但小程序只有年服务费，每年付出几百块钱的维护成本即可，除此之外没有其它费用了。
再说顾客归属的问题，饿了么、美团、大众点评上来的客户都是属于平台的，而不是商家的，这类客户都是哪里有优惠去哪里，某个平台暂时有优惠，会吸引大量客户，优惠一停，这些顾客又会流落到其它平台。但小程序与这些平台不同，小程序中的顾客是店家自己的，只要能用心经营，顾客稳定性较大。
饿了么、美团主要依靠APP二维码（非店铺二维码）和页面链接分享，推广方式有限。小程序除了店铺独立的二维码之外，还有小程序码、太阳码，附近的小程序、公众号关联、页面转发、微信好友、微信群等等，更有利于二次营销。
举一个例子，一个顾客被你们店铺的美食所吸引，想要将你的店铺推荐给他的好友，如果你是入驻美团的商铺，那么你的顾客就要通过美团将你的店铺分享给他的好友，而他的好友点击后打开的是美团小程序，但是美团小程序过于庞杂，打开速度较慢，很耗费时间，顾客很有可能就中途流失了。
但是如果你的店铺有小程序，那么顾客可以在小程序使用列表找到你的店铺，然后直接分享给他的好友，打开速度非常快。而且这个潜在客户将属于你，而非美团这种平台。
三、小程序的推广
附近的小程序拥有5公里流量免费曝光，这对于以附近人流为客户群体的实体店铺来说非常有利。对于这份曝光加以利用，就能占据以5公里为辐射范围的市场。
同时在小程序的使用规则中有一条十分有利于吸引回头客：曾经使用列为第一优先级。比如：顾客A曾在一家火锅店进行了消费，并且是通过扫描商家的小程序码进行付款的，那么，当他下一次在微信界面搜索火锅时，出现的第一个结果就是曾经消费的火锅店的小程序。所以抢在其它商家还没意识到时先抢走客户，这是明智的商家所做的选择。
小程序制作流程包括哪些?
1、确定需求
商城小程序开发之前需要了解用户的具体功能需求，了解企业开发小程序的用途是什么?想要在小程序上实现哪些功能，这些需求确定以后，再和小程序开发公司沟通小程序的UI设计需求、期望项目的完成时间以及小程序开发的预算等。
2、项目评估
根据用户提的需求以及想要实现的购物商城小程序功能进行难度评估，比如评估小程序商城的功能实现的可行性以及开发难度和估算开发小程序需耗费的时间周期以及开发成本是多少等。
3、双方洽谈
小程序开发团队的评估报告出来以后，就需要跟客户进行更近一步的流量和沟通，在双方都聊好项目的各个方面的问题和情况并且也签订小程序开发的合同以后，那么，小程序开发团队就会进入研发和软件设计阶段，也让双方的合作能够更加顺利的进行。
4、软件上线
当小程序软件初步开发完成以后，就直接进入测试阶段了，找出bug和一些还没完善的功能进行及时的修复和优化，测试完成的小程序就可以正常的发布上线了。